اهمیت نظم و انضباط کاری در سازمان
نظم و انضباط از اساسی‌ترین عوامل موفقیت در هر سازمانی محسوب می‌شود. این دو مفهوم به طور مستقیم بر بهره‌وری و کارایی تیم‌ها و کارکنان تأثیر می‌گذارند.
پیشنهاد مطالعه :
برخی از مهمترین دلایل اهمیت نظم و انضباط کاری در محیط کاری
- افزایش بهره‌وری: نظم‌وانضباط کمک می‌کند تا وظایف به موقع و با کیفیت انجام شوند. این باعث افزایش بهره‌وری و کارایی کارکنان می‌شود.
- ایجاد اعتماد: مدیران و همکاران به آنها اعتماد بیشتری دارند و این اعتماد می‌تواند منجر به مسئولیت‌های بیشتر و فرصت‌های شغلی بهتر شود.
- کاهش استرس: داشتن یک سیستم منظم و پایبندی به آن، باعث کاهش استرس و نگرانی از تأخیرها و اشتباهات احتمالی می‌شود.
- بهبود محیط کاری: به ایجاد یک محیط کاری حرفه‌ای و محترمانه کمک می‌کند که در آن همه می‌دانند چه انتظاری از آنها می‌رود و چگونه باید وظایف خود را انجام دهند.
- ارتقاء کیفیت کار: وقتی کارکنان نظم‌وانضباط دارند، کارها با دقت و کیفیت بیشتری انجام می‌شوند که این می‌تواند به رضایت مشتریان و بهبود اعتبار سازمان کمک کند.
- تسهیل در برنامه‌ریزی: به مدیران امکان می‌دهد تا برنامه‌ریزی‌های دقیق‌تر و مؤثرتری انجام دهند که این خود منجر به بهبود عملکرد کلی سازمان می‌شود.
- توسعه فردی و حرفه‌ای: باعث می‌شود افراد مهارت‌های مدیریت زمان، اولویت‌بندی و مسئولیت‌پذیری را بهتر یاد بگیرند و این مهارت‌ها در طولانی مدت به رشد حرفه‌ای و شخصی آنها کمک می‌کند.
۹ گام برای ایجاد نظم و انضباط کاری در سازمان
۱٫ بدانید قانون چه می‌گوید
انضباط بسته به موضوع و هر چند وقت یکبار اتفاق می‌افتد، می‌تواند به اشکال مختلفی ظاهر شود. ممکن است چیزی در حد بازخورد حمایتگرانه یا به جدیت یک هشدار شفاهی یا کتبی باشد.
اداره کار قوانینی برای انضباط و مسائل مربوط به خاتمه کار را تدوین کرده که با مراجعه به ادارات کار یا سایت این ارگان می‌توانید به اطلاعات بیشتری برسید.
پیشنهاد میشه از مشاوران منابع انسانی برای تدوین آئین نامه نظم‌وانضباط کارکنان خود کمک بگیرید.
۲٫ قوانین روشنی برای کارکنان وضع کنید
شفاف بودن در مورد سیاست های استخدامی و همکاری، ضروری است. شما نمی‌تواند شروع به تنبیه یک کارمند برای رفتاری کنید که نمی دانستند غیرقابل قبول است. چند زمینه رایج وجود دارد که می‌خواهید در کتابچه راهنمای کارمندان و آموزش آنها پوشش دهید:
- پوشیدن لباس متحدالشکل یک مقاومت رایج از سمت کارکنان است، به ویژه زمانی که نیروی کار شما از کارگران جوان تر تشکیل شده باشد. در مورد پوشش قابل قبول سازمان شفاف باشید.
- تعریف قوانین رفتاری دشوار است. آنها شامل نحوه برخورد کارمندان با همکاران خود، نحوه برخورد آنها با مشتریان، اقدامات تبعیض آمیز، استفاده مناسب از زبان و غیره است. آنچه را که انتظار دارید به صورت مکتوب بنویسید.
- بهره وری و اخلاق کاری شامل میزان انتظار شما از یک کارمند و وظایف و معیارهای مشخص برای مشاغل خاص است. شما همچنین می خواهید به تأخیرها رسیدگی کنید.
- این روزها، استفاده از دستگاه تلفن همراه به شدت زیاد شده که باید به میزان استفاده از آن در ساعت کاری توجه داشته باشید. در مورد اینکه چه مقدار قابل قبول و چه مقدار غیرقابل قبول است، شفاف باشید.
- رفتارهای غیرقانونی، مانند دزدی، مصرف غیرقانونی مواد مخدر، مسمومیت، یا خشونت، خطوط قرمز سازمانی است که باید فورا اقدام کنید.
پیشنهاد پادکست :
۳٫ قوانین روشنی برای مدیران خود وضع کنید
هر زمان که مدیری نتواند یک کارمند را به همان شیوه یا رویه ای که کارمند دیگری را تنبیه می‌کند، اقدام کند، اعتماد در سازمان شما از بین می‌رود. این اغلب زمانی اتفاق می‌افتد که چندین بخش و مدیر دارید که «سبک مدیریت» متفاوتی دارند. یکی ممکن است قانون ونظم بیشتری داشته باشد، در حالی که دیگری ملایم تر باشد.
همه مدیران باید در اجرای سیاست های انضباطی شما ثابت قدم باشند.
برای منضبط نگه داشتن مدیران باید:
- به طور منظم آموزش های مدیریتی را برگزار کنید و بررسی سیاست های نظم‌وانضباط را به یک بخش برجسته تبدیل کنید.
- مطمئن باشید که مدیران درک می‌کنند که در صورت بهبود رفتار یا بهره‌وری، نباید وعده‌های استخدام در آینده را بدهند، زیرا این امر می‌تواند توسط کارکنان به عنوان قراردادی تلقی شود.
- به مسائل انضباطی توجه کنید تا مطمئن شوید همه کارمندان تجربه یکسانی دارند.
- اگر از اخطارهای کتبی به عنوان بخشی از فرآیند استفاده می کنید، یک فرم مشترک برای همه مدیران و بخش ها داشته باشید تا از آنها هنگام نوشتن برای تخلف انضباطی استفاده کنند. مطمئن شوید که فرم را به طور کامل پر می کنند.
- سیستمی داشته باشید که به شما امکان می‌دهد به راحتی نوشته‌های انضباطی را بررسی کنید.
- در طول بررسی کارمندان به نکاتی مبنی بر وجود مشکلاتی در رابطه با رفتار برابر با کارکنان توسط مدیران مختلف توجه کنید.
- در صورتی که مدیرانتان از سیاست های شما حمایت نکنند، با آنها برخورد کنید.