ژئومارکتینگ یا بازاریابی مکان محور

در این مقاله از مدیرنو؛ به اینکه ژئومارکتینگ یا بازاریابی مکان محور چیست می‌پردازیم. یکی از اجزای حیاتی برای موفقیت کسب و کارها و تجارت‌های بزرگ و کوچک ژئومارکتینگ (Geomarketing) یا “بازاریابی مکان محور” می‌باشد. ژئومارکتینگ بنیاد و سنگ بنای اصلی کسب و کارهای موفق است که به‌سرعت در حال تغییر بازار است. به شرکت‌ها کمک می‌کند تا نحوه بازاریابی خود را بر اساس نیازهای مشتریان بهینه سازی کرده، ریسک را کاهش داده و توانایی‌های بالقوه و بکر خود را تحقق بخشند.

در مطلب ژئومارکتینگ یا بازاریابی مکان محور میخوانید:

• خواسته های مشتری
• ژئومارکتینگ یا بازاریابی مکان محور چیست؟
• مهم‌ترین کاربردهای ژئو مارکتینگ
• نمونه‌هایی از استارتاپ های موفق ایران که از ژئومارکتینگ استفاده کرده‌اند
• نقشه دیجیتال
• نرم افزار ژئومارکتینگ

خواسته های مشتری

• امروزه هر کسب و کاری نیاز به این دارد که بداند بهترین و بیشترین مشتریانش کجا قرار دارند.
• چقدر می‌تواند از آنها درآمد کسب کند.
• مشتری باید چه محدوده‌ای بپیماید یا چقدر وقت صرف کند تا به نزدیک‌ترین محل فروش دسترسی برسد.

ژئومارکتینگ یا بازاریابی مکان محور چیست؟

بازاریابی مکان محور یا ژئومارکتینگ با تجزیه و تحلیل مناطق جغرافیایی مختلف برای فروش هرچه بهتر و بیشتر و شناخت مشتری‌ها برای هدف گذاری و برنامه ریزی مکان‌های توزیع و فروش کمک کرده، به اتخاذ تصمیم گیری‌های مهم و تأثیر گذار انجامیده و مروری جامع و روشنگرانه از عوامل مرتبط با ساختار شرکت ارائه می‌دهد.
می‌دانیم بهینه سازی یک کسب و کار موفق بستگی به این دارد که از تمام منابعی که باعث برتری بر رقبا می‌شود استفاده کنیم. در یک بیان ساده ژئو مارکتینگ بسیاری از سؤالات و چالش‌های اصلی که شرکت با آن مواجه می‌باشد را به‌وضوح پاسخ می‌دهد.

برای مثال سؤالاتی مانند:

• مشتری‌های من کجا قرار دارند؟
• مقدار حجم معاملات من کجا بالا و بیشتر می‌باشد؟
• اهداف من کجا قرار دارند؟
• نقاط ضعف و قوت کسب و کار من چیست و ….

داده‌های شرکت می‌تواند ازنظر جغرافیایی مورد تجزیه و تحلیل قرار بگیرد. این اطلاعات معمولاً دارای مکان ویژه برای فروش محصول و اطلاعاتی مانند این می‌باشد. این اطلاعات به شرکت اجازه می‌دهد تا دقت توزیع محصولات خود را در مکان‌های مختلف افزایش دهد.

در شکل زیر چند نمونه از مهم‌ترین کاربردهای ژئو مارکتینگ را مشاهده می‌کنید:

نمونه‌هایی از استارتاپ های موفق ایران که از ژئومارکتینگ استفاده کرده‌اند:

شرکت‌ها و استارتاپ های بسیاری هستند که با استفاده از ژئومارکتینگ کسب و کار موفقی را به راه انداخته‌اند. برای مثال تاکسی یاب و نذری یاب دو نمونه از استارتاپ های ایرانی هستند که با استفاده از اطلاعات مکان و زمان به مشتریان خود سرویس می‌دهند.
اگر کسب و کاری دارید که نوپا هستید و یا تاکنون به استفاده از تجزیه و تحلیل‌های ژئومارکتینگ فکر نکرده‌اید زمان آن است که با بازاریابی مکان محور (ژئومارکتینگ) آشنا شوید. با استفاده از ژئومارکتینگ با تجزیه آماری اطلاعات مشتری، تراکم‌های مکانی مشتری‌هایتان را پیداکرده و بهترین خدمات را به آنها ارائه می‌دهید.

برای مثال شرکتی را در نظر بگیرید که در یک یا چند استان ویژه تعداد زیادی مشتری دارد و بر این اساس اقدام به برنامه ریزی مخصوص برای نیازهای آن استان بر طبق سلایق مردم محل موردنظر، محصولاتش را تولید و ارسال می‌کند. این کار باعث ارائه‌ی خدماتی فراتر از انتظار مشتریان شده و باعث رضایت فوق‌العاده‌ی آنها می‌شود. همچنین با این اطلاعات شرکت می‌تواند پیام‌های خود (مانند تبلیغات) را به‌درستی تحویل مشتریان صحیح خود بدهد.

نقشه دیجیتال

هسته اصلی ژئومارکتینگ “نقشه دیجیتال” می‌باشد که می‌تواند تصور کلی از کسب و کار و محل و نحوه عرضه آن را مشخص کند.

با به‌دست آوردن نقشه دیجیتال و شناسایی تراکم مکانی مشتریان خود می‌توانیم:

1. نحوه سرویس دهی به آنها را تجزیه و تحلیل کرده
2. تعیین محل نمایندگی‌ها و انبارها بر اساس تراکم مکانی آنها تا راحت‌تر و سریع‌تر خدمات موردنظر خود را به آنها ارائه دهیم.

نرم افزار ژئومارکتینگ

در انتهای مقاله ” ژئومارکتینگ یا بازاریابی مکان محور چیست؟ ” به برخی از ویژگی‌های نرم افزار ژئومارکتینگ اشاره می‌کنیم.

Geolocation Software نرم افزاری است که برای نمایش داده‌های مربوط به اطلاعات ژئوگرافیکی مناطق مختلف استفاده می‌شود.

نرم افزار ژئومارکتینگ می‌تواند برای موارد زیر استفاده شود:

• معرفی رویدادهای اجتماعی اطراف
• مشخص کردن محل مشتری‌ها
• مشخص کردن اینکه مشتری کیست (در سطح سازمان یا مشتری)
• مسیریابی مشتریان بر اساس آدرس آی پی و اطلاعات کارت اعتباری و …
• محاسبه کردن خلاصه‌ای از اطلاعاتی برای یک منطقه خاص
• انتخاب مشتریان موجود در یک منطقه خاص

برای دریافت اطلاعات بیشتر در این مورد به صفحه آموزش درون سازمانی مدیرنو مراجعه فرمایید. 

با ما در ارتباط باشید.

منبع: مدیرنو +